Imprescindible
How many people?
¿Cuántas personas?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Meseros y baristas
6 situaciones · 45 frases · unos 6 minutos
Estados Unidos
En un café o un restaurante, quien atiende las mesas habla con clientes todo el día. En Estados Unidos se deja propina, y buena parte del ingreso de los meseros viene de las propinas; ni el dueño, ni los gerentes ni los supervisores pueden quedarse con las propinas de los empleados. Si un cliente dice que tiene alergia, pregunta siempre a la cocina; no adivines.
Derechos en el trabajo en Estados UnidosRecibir a los clientes y llevarlos a su mesa
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Follow me, please.
Síganme, por favor.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
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Here's the menu.
Aquí está el menú.
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Tomar la orden y servir
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Are you ready to order?
¿Ya saben qué van a pedir?
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Anything to drink?
¿Algo de tomar?
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How is everything?
¿Cómo está todo?
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Can I take your plate?
¿Puedo retirar su plato?
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Careful, the plate is hot.
Cuidado, el plato está caliente.
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También te pueden preguntar (3)
Te pueden decir
Te pueden decir
Te pueden decir
Preparar café
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What can I get you?
¿Qué le sirvo?
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What size?
¿Qué tamaño?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
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What milk would you like?
¿Qué leche quiere?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Las más comunes son la leche entera, la descremada, la de avena (oat), la de soya (soy) y la de almendra (almond).
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For here or to go?
¿Para tomar aquí o para llevar?
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También te pueden preguntar (2)
Te pueden decir
Te pueden decir
Pedidos especiales de café
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So that's a decaf soy latte, extra hot?
Entonces es un latte descafeinado con leche de soya, extra caliente, ¿verdad?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Si el pedido tiene muchas indicaciones, repítelo antes de prepararlo, para no equivocarte y tener que hacerlo otra vez.
Otras formas de decirlo (2)
También te pueden preguntar (5)
Te pueden decir
Te pueden decir
Te pueden decir
Can I get a decaf latte?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Me da un latte descafeinado?
Si oyes decaf, quiere decir: descafeinado
Decaf es café al que le quitaron casi toda la cafeína. Lleva su propio grano y su propio molino; no lo mezcles con el normal.
Te pueden decir
Te pueden decir
La cuenta y las propinas
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Together or separate?
¿Juntos o separados?
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Here's your check.
Aquí está su cuenta.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
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You can pay at the counter.
Puede pagar en el mostrador.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
También te pueden preguntar (2)
Te pueden decir
Te pueden decir
Cuando un cliente no queda contento
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I'll get the manager.
Voy a llamar al gerente.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
También te pueden preguntar (2)
Te pueden decir
Te pueden decir
Al terminar esta lección, puedo
- Puedo preguntar cuántos son, llevar a los clientes a su mesa y dar el menú
- Puedo preguntar qué van a pedir y qué van a tomar, y si hay una alergia voy a preguntar a la cocina
- Al preparar café, puedo preguntar el tamaño, qué leche, y si es para aquí o para llevar
- Al cobrar, puedo preguntar si pagan juntos o separados, y decir que se paga en el mostrador
- Si el cliente pide un shot, tres shots, descafeinado, leche de soya o extra caliente, entiendo, y lo repito antes de prepararlo
- Cuando un cliente no queda contento, puedo disculparme y cambiarlo de inmediato, o llamar al gerente