Te pueden decir
Banco y envíos de dinero
5 situaciones · 79 frases · unos 5 minutos
Singapur
Los bancos principales de Singapur son DBS/POSB, OCBC y UOB. A los extranjeros normalmente les piden el pasaporte, el pase (pass) y un comprobante de domicilio para abrir una cuenta. Para transferir se usa mucho PayNow, con el número de teléfono o el NRIC/FIN. Para enviar dinero a tu país puedes usar una transferencia internacional del banco o un servicio de envíos de dinero con licencia. Pregunta en varios y compara cuánto recibe la otra persona en su moneda. No mandes dinero con particulares ni con servicios sin licencia: es fácil que te estafen.
Abrir una cuenta
Imprescindible
I'd like to open a bank account.
Quiero abrir una cuenta de banco.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
What do I need to bring?
¿Qué tengo que traer?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
I haven't got one yet.
Todavía no tengo.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
Is there a monthly fee?
¿Hay comisión mensual?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Algunas cuentas cobran una comisión cada mes. Las cuentas para estudiantes y recién llegados muchas veces no la cobran: pregunta bien.
Otras formas de decirlo (4)
Te pueden decir
Te pueden decir
Do you have proof of address?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Tiene comprobante de domicilio?
Si oyes proof of address, quiere decir: comprobante de domicilio
El comprobante de domicilio suele ser un recibo de luz o agua, una carta del gobierno o del banco, o el contrato de alquiler; el nombre y la dirección tienen que coincidir con los tuyos.
También te pueden preguntar (3)
Te pueden decir
Are you a tax resident of another country?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Es usted residente fiscal de otro país?
Si oyes tax resident, quiere decir: residente fiscal
Ser residente fiscal lo decide la ley; no es lo mismo que la visa ni la nacionalidad, y una persona puede ser residente fiscal de dos países a la vez. En Singapur se mira sobre todo si viviste (o trabajaste) allí 183 días en un año calendario. Los detalles están en el sitio web de la autoridad de impuestos de Singapur (IRAS). Las reglas de tu país son aparte: revísalas con la autoridad de impuestos de tu país. Para detalles como la forma de contar los días, vale lo que diga la información oficial. Si no estás seguro/a, pregunta primero a la oficina de impuestos o a un contador y llena el formulario después; hay que contestar con la verdad.
Te pueden decir
What's your tax ID number for that country?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Cuál es su número de identificación fiscal en ese país?
Si oyes tax ID number, quiere decir: número de identificación fiscal
En los formularios suele decir TIN (Tax Identification Number, número de identificación fiscal). Es el número con el que pagas impuestos en ese país: en algunos países es el mismo de tu documento de identidad y en otros es un número aparte. Si no sabes cuál es el tuyo, revísalo antes de llenar el formulario.
Te pueden decir
La tarjeta y el cajero
Imprescindible
I've lost my card.
Perdí mi tarjeta.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
My card was stolen.
Me robaron la tarjeta.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
Can you block my card?
¿Puede bloquear mi tarjeta?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Si pierdes la tarjeta, lo más rápido es bloquearla primero en la app del banco; después llama al banco.
Imprescindible
The ATM kept my card.
El cajero se quedó con mi tarjeta.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
The machine didn't give me any cash.
La máquina no me dio el dinero.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Anota la hora y dónde está el cajero, y llama al banco de inmediato. Si te descontaron el dinero, el banco lo revisa y normalmente lo devuelve.
Imprescindible
Why was my card declined?
¿Por qué rechazaron mi tarjeta?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
I'd like to withdraw some cash.
Quiero retirar efectivo.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Otras formas de decirlo (4)
También te pueden preguntar (2)
Te pueden decir
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Can you confirm your date of birth?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Me confirma su fecha de nacimiento?
Si oyes date of birth, quiere decir: fecha de nacimiento
Cuando llamas al banco, primero verifican quién eres. Pero el banco no te pide tu PIN ni los códigos que te llegan al teléfono.
Transferencias y pagos
Imprescindible
How do I transfer money to someone?
¿Cómo transfiero dinero a otra persona?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
What's your account number?
¿Cuál es su número de cuenta?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
En Singapur se usa mucho PayNow: basta con el número de teléfono o el NRIC/FIN de la otra persona. Para transferir con el número de cuenta hay que saber también cuál es su banco.
Imprescindible
The money hasn't arrived yet.
El dinero todavía no llega.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
I sent money to the wrong account.
Mandé dinero a la cuenta equivocada.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Llama al banco de inmediato: cuanto más rápido, más posibilidades hay de recuperarlo.
Imprescindible
I don't recognise this payment.
No reconozco este cobro.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Si ves un cobro que no reconoces, avisa al banco de inmediato; puedes pedir que te devuelvan el dinero (chargeback).
Imprescindible
Is this message really from the bank?
¿Este mensaje es de verdad del banco?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Los estafadores se hacen pasar por el banco, la policía o la oficina de impuestos en mensajes y llamadas. El banco no te pide que digas tu PIN ni tus códigos, y tampoco que pases tu dinero a una “cuenta segura”.
Imprescindible
I think this is a scam.
Creo que esto es una estafa.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Otras formas de decirlo (5)
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Enviar dinero a mi país
Imprescindible
I'd like to send money to my country.
Quiero enviar dinero a mi país.
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Imprescindible
How much is the fee?
¿Cuánto es la comisión?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
What's the exchange rate today?
¿Cuál es el tipo de cambio de hoy?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
El tipo de cambio del banco suele ser peor que el del mercado; esa diferencia también es un costo.
Imprescindible
How much will they get in their currency?
¿Cuánto van a recibir en su moneda?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Preguntar cuánto recibe la otra persona es más exacto que preguntar solo la comisión, porque ya incluye la diferencia del tipo de cambio. Pregunta en varios lugares y compara.
Imprescindible
How long will it take to arrive?
¿Cuánto tarda en llegar?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
I'm expecting money from my country.
Estoy esperando dinero de mi país.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Para que te manden dinero desde tu país, dale a quien lo envía el nombre de tu cuenta, el número de cuenta, el código SWIFT y la dirección del banco.
Otras formas de decirlo (5)
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What's the recipient's full name?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Cuál es el nombre completo del destinatario?
Si oyes recipient's, quiere decir: destinatario
El nombre tiene que ir escrito igual que en la cuenta bancaria de la otra persona.
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What's the purpose of the payment?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Cuál es el motivo del pago?
Si oyes purpose, quiere decir: motivo
Cuando el envío es grande, el banco pregunta para qué es y de dónde viene el dinero. Son reglas normales contra el lavado de dinero; basta con contestar la verdad.
También te pueden preguntar (5)
Te pueden decir
We need the SWIFT code of their bank.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Necesitamos el código SWIFT del banco de la otra persona.
Si oyes SWIFT code, quiere decir: código SWIFT
El código SWIFT es el código internacional del banco de la otra persona; pídeselo a quien va a recibir el dinero o búscalo en el sitio web de su banco.
Te pueden decir
What's your relationship to the recipient?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
¿Qué relación tiene con el destinatario?
Si oyes relationship, quiere decir: relación
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The other bank may charge a fee.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
El otro banco puede cobrar una comisión.
Si oyes charge a fee, quiere decir: cobrar una comisión
Una transferencia internacional pasa por bancos intermediarios; esos bancos y el banco que recibe pueden descontar algo más, y la otra persona recibe un poco menos.
Problemas con la cuenta
Imprescindible
Why is my account on hold?
¿Por qué mi cuenta está suspendida?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
Why was I charged this fee?
¿Por qué me cobraron esta comisión?
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Imprescindible
I need a bank statement.
Necesito un estado de cuenta.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Para alquilar o para trámites de visa muchas veces piden un estado de cuenta (bank statement); normalmente se descarga en la app del banco.
Otras formas de decirlo (2)
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Your account is on hold.
Ya la escuchaste varias veces; la pronunciación queda oculta
Su cuenta está suspendida.
Si oyes on hold, quiere decir: suspendida
Las razones más comunes: hay que actualizar tus datos de identidad, o hubo un movimiento sospechoso. Entrega lo que pida el banco. Si alguien te llama para que mandes dinero y así “desbloquear” la cuenta, es un estafador.
Al terminar esta lección, puedo
- Puedo abrir una cuenta de banco y saber qué documentos llevar
- Si pierdo la tarjeta o el cajero se la queda, puedo pedir al banco que la bloquee y me dé otra
- Puedo hacer una transferencia, preguntar cuándo llega y avisar al banco de un cobro que no reconozco
- Puedo reconocer una estafa de alguien que se hace pasar por el banco y decir “creo que esto es una estafa”
- Puedo enviar dinero a mi país: preguntar la comisión, el tipo de cambio y cuánto recibe la otra persona
- Puedo contestar cuando el banco pregunta para qué es el envío y de dónde viene el dinero