Ir al médico en Nueva Zelanda

Cómo es ir al médico

1. 1 Para lo de todos los días, ve primero con el médico general (GP). Lo mejor es inscribirte (enrol) en una clínica: después la consulta te sale más barata.
2. 2 Haz cita por teléfono o por internet. Si te sientes mal hoy, puedes preguntar si hay cita para el mismo día.
3. 3 Cuando la clínica ya cerró, puedes ir a una clínica de urgencias (after-hours / urgent care), o llamar primero a Healthline para preguntar.
4. 4 Si la vida corre peligro (dolor de pecho, dificultad para respirar, sangrado fuerte, etc.), llama ya al 111 o ve a urgencias del hospital (ED).
5. 5 Si el médico te da una receta, llévala a la farmacia (pharmacy / chemist) para que te den la medicina.

Costos

La consulta con el médico general se paga; cada clínica cobra distinto, la clínica donde estás inscrito/a sale más barata, y puedes preguntar el precio antes de la consulta. Los menores de 14 años no pagan en la mayoría de las clínicas. Para quienes tienen derecho a la atención médica pública, las urgencias de los hospitales públicos son gratis; quienes no lo tienen pagan todo por su cuenta. Las medicinas con receta normalmente cuestan 5 dólares cada una, y hasta 15 dólares si la receta es de un especialista privado. Muchas farmacias no cobran esos 5 dólares.

Quién tiene derecho a la atención médica pública

Normalmente tienen derecho los ciudadanos, los residentes permanentes y quienes tienen una visa de trabajo de dos años o más, entre otros. Si no estás seguro/a, revisa la explicación de requisitos de Health NZ o pregunta en la clínica.

Lesiones (ACC)

Si te lesionas por accidente en Nueva Zelanda (caídas, torceduras, accidentes de tránsito, accidentes de trabajo, etc.), ACC paga una parte del tratamiento; también a los turistas. En la consulta dile al médico que fue un accidente; el médico te ayuda a hacer la solicitud a ACC, y puede que tú pagues una parte. ACC no cubre enfermedades.

Ten en cuenta

• En la consulta tienes derecho a pedir intérprete (cuando haga falta y se pueda conseguir). Di I need a Spanish interpreter.
• Lleva una identificación y las medicinas que estás tomando, o sus cajas.
• Si comiste algo que no debías o hay un envenenamiento, llama al Centro Nacional de Envenenamientos: 0800 764 766.

Recursos oficiales

• Healthline (Health NZ)
• Médico general y recetas (govt.nz)
• Consulta gratis para menores de 14 años (Health NZ)
• Quién tiene derecho a la atención pública (Health NZ)
• Atención médica con visa de trabajo (govt.nz)
• Costo de las medicinas con receta (govt.nz)
• Qué cubre ACC
• Turistas lesionados en Nueva Zelanda (ACC)
• Derechos del paciente (Health and Disability Commissioner)